一、目标导向能力
在面试任何一个新人的时候,首先都想要这个新人是有目标导向能力的人。我相信谁都不想和一个不能自我驱动的人做同事。
什么是目标导向能力?
要求是以下几点:
(1)拥有战略思维能力
能够分清楚目前工作的长期目标和短期目标。不要一味的好高骛远,也不能盲目的坠入短视的陷阱中不能自拔。能够根据现实情况的变化及时调整自己的策略。
(2)有制定目标的能力
说到制定目标,可能大家都会想到自己在学生时代每个假期所制定的那些基本没完成的目标。我们为什么完成不了,除去自己的懒惰,其实还有自己缺乏制定目标的能力的缘故。不管是长期还是短期,都是为了让运营工作有明确的目标,让一阶段完成后,有具体清晰的结果评估标准。
目标的制定需要遵从“SMART”原则: S(specific)明确;M(measurable)可计量;A(achievable)可实现;R(result-oriented)结果导向;T(time-based)时效性。
(3)定期目标管理及复盘
目标管理最关键的还是在于对阶段目标的管理,以及评估自己是否实现。自己什么地方做得好?什么地方做得不好?不断复盘的目标管理才是有价值有提升的目标管理。
拥有目标导向的能力能让你的工作变得清晰,在面对抉择的时候,我们才能分清轻重缓急,朝着特定目标前行。加班和忙碌可不一定都是好的,也有可能是工作安排不当、效率低下。清晰有条理地了解自己的目标,伴随着一个个小的目标实现,继而达到大的目标,工作自然就会张弛有度,避免问题缠身无处下手,也能避免自我怀疑。
所以在面试的时候,面试官通常还是希望面试者能够对自己有目标规划,知道自己想要去做的是什么事情,知道自己最后想要成为什么样的人。
二、沟通与资源整合能力
互联网团队其实很多时候都是小团队作战,很多岗位都是一岗一人,而团队的成就需要所有岗位互相配合完成,对于运营岗位来说,沟通和资源整合能力就显得尤为重要。
运营者需要与多方合作才能完成自己的工作,当下很多团队中,扁平化的管理让各个职能的人员之间并不存在直接的上下属关系,需要各个职能人员的相互配合才能达成最终的目标。
(1)需要能与上级构建良好的沟通渠道
首先,当然是要拥有和上级构建良好沟通渠道的能力,与上级沟通需要了解上级的需求。往往领导是为了完成更高层面的产品或企业的目标,想要让你的沟通目标的达成,就需要你和上级目标达成一致。
(2)能够与各职能同事有良好的协作效率
作为工作中接触最多的一群人,我们需要和各个职能的同事达成合作,高效的协作之间依靠明确的沟通、专业知识、信任以及合理有效的持续追踪。比如要和技术团队沟通,你需要了解一些基础的技术知识;让产品同事信任你的判断就需要你提升你的专业能力;和设计同事合作也要信任同事的专业能力。
(3)与外部合作方能构建利益共同体
运营者所需要协作的对象不只是公司内的领导与同事,还有外部的各种合作方。在与外部合作的过程中,构建利益共同体是保证合作能够成功达成的前提。
在面试的时候,面试官会通过简历和询问等方式了解面试者在各个方面的沟通和资源整合的能力。
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2018-10-26
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